FORGOT YOUR DETAILS?

إنشاء حساب جديد لكي تتمكن من إضافة ملف شكاية

الإثنين, 01 مارس 2021 / في الوطنية

تحول الموفق الإداري صباح يوم الأربعاء 24 مارس 2021 إلى مقر وزارة الشؤون الاجتماعية حيث عقد جلسة عمل مع السيد الوزير و تمحور اللقاء حول معالجة عدد من الملفات الاجتماعية الواردة على مصالح التوفيق كما تناول أيضا حفل التكريم الذي ستقيمه مصالح الموفق الإداري لفائدة المؤسسات المركزية و الجهوية و المحلية التي تفاعلت إيجابيا مع الموفق الإداري حسب الإحصائيات الواردة بالتقرير السنوي الأخير .

الإثنين, 21 ديسمبر 2020 / في الوطنية

نظمت مصالح الموفق الإداري صبيحة اليوم زيارة دراسية ميدانية عن بعد إلى “مؤسسة الموفق الإداري” لفائدة تلاميذ الفترة الأولى من المرحلة العليا بالمدرسة الوطنية للادارة بواسطة المنصة الإلكترونية البيداغوجية الخاصة بالمدرسة.

الجمعة, 11 ديسمبر 2020 / في الوطنية

اشغال ورشة تفكير حول:” تطوير مؤسسة الموفق الإداري و دعم قدراتها” يومي 10 و 11 ديسمبر 2020 بمناسبة إحياء الذكرى الثامنة و العشرون لإحداث الموفق الإداري (10 ديسمبر 1992) .

نظمت مصالح الموفق الإداري على إمتداد يومين ورشة تفكير حول تطوير مؤسسة الموفق الإداري ودعم قدراتها و نشر ثقافة التوفيق و قد ضمت الورشة الموفقين السابقين و المكلفين بمهمة و كافة أعوان و إطارات المصالح و ممثلين عن القضاء الإداري عن المنظمات و الهيئات المستقلة إضافة إلى خبراء مختصين في مجال التوفيق و انتهت أعمال الورشة إلى ضبط مخطط إستراتيجي سيتم عرضه على السلط المعنية قصد إصدار الأوامر و القوانين اللازمة.

الخميس, 03 ديسمبر 2020 / في الوطنية

تقديرا لمجهودات مؤسسة الموفق الإداري وتدخلاتها من أجل فض النزاعات بين المواطن والإدارة ولأهمية تطوير مؤسسة الموفق الإداري وتدعيم قدراتها.استقبل الأستاذ راشد خريجي الغنوشي رئيس مجلس نوّاب الشّعب صباح اليوم الخميس 03 ديسمبر 2020 بقصر باردو، السيد عبد الستار بن موسى الموفق الإداري، وذلك بحضور السيدة جميلة دبش كسيكسي مساعد الرئيس المكلّف بالعلاقات مع المواطن ومع المجتمع المدني. وسلّم السيد عبد الستار بن موسى الى رئيس مجلس نواب الشعب التقریر السنوي لنشاط الموفق الإداري لسنة 2019، مستعرضا ابرز ما تضمّنه من مقترحات وتوصيات بخصوص عديد الإجراءات الإدارية وآليات تبسيطها، وتنقيح بعض التشريعات بما يسهم في تمتين علاقة المواطن بالإدارة ويسهّل تعامله معها. وأبرز في هذا الصدد أهمية هذا التقرير بالنسبة للمؤسسة البرلمانية باعتبارها الساهرة على سن مختلف التشريعات وتطويرها. واكدّ الموفق الإداري من جهة أخرى ضرورة تطوير الاطار القانوني المنظم لعمل هذه المؤسسة حتى تتمكن من القيام بوظائفها بالجودة المطلوبة وفق متطلبات المرحلة . وأشار في هذا السياق الى ورشة التفكير حول “تطوير مؤسسة الموفق الإداري وتدعيم قدراتها” التي سيتم تنظيمها يوم 9 ديسمبر الجاري، وسلّم رئيس المجلس دعوة لحضور ممثلين عن مجلس نواب الشعب في هذه الورشة .وأشار من جهة أخرى الى بعض الصعوبات التي تعترض المواطن في تعامله مع الادارة ولاسيما في مجال تنفيذ الاحكام الصادرة ضدها وتنفيذ القرارات خاصة منها المتعلقة بالعمران والبيئة.وأثنى رئيس مجلس نواب الشعب على المجهودات التي تبذلها مؤسسة الموفّق الإداري وتدخلاتها من أجل فض النزاعات بين المواطن والإدارة واقتراح الحلول الملائمة لعديد الإشكالات المطروحة . واكّد الأهمية التي تكتسيها هذه المؤسسة في انصاتها الى المواطن والتفاعل الإيجابي ما يقدمّه من تظلّم في علاقته بالإدارة مع السعي الى انصافه وضمان حقوقه.وعبّر عن تأييده لضرورة اصلاح النظام القانوني لهذه المؤسسة وتطویر برامجھا، مع توسيع مجالات نشاطها لتشمل بقية جهات الجمهورية لتقريب خدماتها من المواطن .

الجمعة, 27 نوفمبر 2020 / في الوطنية

سلم الموفق الإداري إلى سيادة رئيس الجمهورية التقرير السنوي عدد 26 لسنة 2019 وأطلعه على فحواه، ولما كان الموفق ملاذ للمواطن الذي يتظلم من تصرفات الإدارة وإطار للحوار بين الطرفين قصد انصاف المواطنين عندما تكون حقوقه مشروعة . وقد ورد التقرير تحت شعار “بالحوار والإنصاف يسوى كل خلاف”.كما ابرز الموفق لرئيس الجمهورية بان التقرير تضمن نتائج نشاط الموفق الإداري في دفاعه عن الحقوق حيث كانت نسبة الانتاج مرضية في العموم وتضمن التقرير عينات من توصل الموفق عبر الحوار مع الإدارات المعنية إلى إيجاد حلول ناجعة ونهائية لعديد المشاكل العويصة المطروحة.كما تضمن التقرير حالات وعينات من معاناة المواطن التونسي مع الادارة خاصة في مجال تنفيذ الاحكام الصادرة ضدها وتنفيذ القرارات المتعلقة بالعمران والبيئة.كما أشتمل التقرير على تشخيص دقيق للنقائص والسلبيات التي مازالت تعاني منها الإدارة التونسية في عمقها وبما أن العبرة لا تكمن فقط في تشخيص الداء بل وأيضا في اقتراح الدواء.فقد تضمن التقرير في خاتمته توصيات ومقترحات تتعلق بالإجراءات التي من شأنها تحسين عمل الإدارة وتنقيح القوانين والنصوص الترتيبية.وتضمنت الخاتمة التأكيد على ضرورة الاسراع في تنقيح الأمر المنظم للموفق الذي مرّ على صدوره ربع قرن واتضح جديا أنه لم يعد يتماشى والوضع الحالي وليس فيه إنصاف لأعوان وإطارات الموفق على غرار زملائهم في الوظيفة العمومية.هذا وتطرق الموفق في لقائه مع رئيس الجمهورية علاوة على التأكيد على تنقيح الأمر المذكور إلى الندوة العلمية التي نظمها الموفق الإداري حول الحوكمة العمرانية والبيئية وقدم له نسخة من الاستنتاجات والتوصيات كما عرض عليه بعض الملفات الواردة على الموفق ذات البعد الوطني.

الأربعاء, 04 أكتوبر 2017 / في الدولية

استقبل الموفق العميد عبد الستار بن موسى يوم 4 أكتوبر 2017 السيد Carin Verland المدير العام لمنظمة DIGNITY الدنمركية المهتمة بمناهضة التعذيب ، كما استقبل ممثلها بتونس السيد Alexandre Adam و دار الحوار حول مسألة التنسيق بين تلك المنظمة و بين مؤسسة التوفيق في إطار التفاعل الإيجابي مع المجتمع المدني دفاعا عن الحرمة الجسدية التي تعتبر من أهم حقوق الإنسان.

الأربعاء, 19 يوليو 2017 / في الدولية

استقبل الموفق الإداري يوم الثلاثاء 18 جويلية 2017 سعادة سفير فرنسا بتونس ، الذي أدّى زيارة ودّية إلى مصالح الموفق الإداري ، وتمحور اللقاء حول نشاط المؤسسة ومهامها السامية في الدفاع عن الحقوق المشروعة.

الجمعة, 05 مايو 2017 / في الدولية

بمناسبة تواجد الموفق العميد عبد الستار بن موسى و المكلفين بمهمة كل من السيدة نجاة الغربي حرم القادري و السيد نبيل القرجي بالمملكة المغربية الشقيقة في إطار المشاركة في أعمال مجلس إدارة منظمة الأمبودسمان و الموفقين الفرنكوفونيين،

تمت برمجة جلسة عمل عشية يوم الجمعة 5 ماي 2017 مع سعادة سفير تونس بالمملكة المغربية السيد ناجم الغرسلي حيث وقع خلالها مناقشة إمكانيات التعاون بين السفارة ومؤسسة التوفيق بخصوص حل الإشكاليات التي قد تطرأ بين الجالية التونسية بالمغرب في علاقتها بالإدارة التونسية وكذلك بالإدارة المغربية كالمتعلقة بجوازات السفر و الجنسية عن طريق التدخل لفائدتهم لدى الوسيط المغربي. وقد كانت جلسة مفيدة جدا، حيث عبر سعادة السفير عن اهتمام كبير لهذه المبادرة و عن استعداده التام لتوفير جميع ظروف نجاحها.

الثلاثاء, 02 مايو 2017 / في الدولية

أدى صبيحة يوم الثلاثاء 02 ماي 2017 السيد Cristian Ougaard النائب الأول للأمبودسمان الدنماركي زيارة إلى مصالح الموفق الإداري حيث تم تنظيم جلسة عمل بينه و بين الوفد المرافق له من جهة و بين السيد الموفق و المكلفين بمهمة كل من السيدة نجاة الغربي حرم القادري والسيد نبيل القرجي، و تمَ الاتفاق على إبرام مذكرة تفاهم بين المؤسستين لتبادل الخبرات و دعم مصالح الموفق الإداري في تونس لوجستيا.

وعلى إثر ذلك تم تنظيم ورشة عمل حول التوفيق في تونس و الدنمارك بنزل Novotel بالعاصمة .

الخميس, 27 أبريل 2017 / في الدولية

تلقى العميد عبد الستار بنموسى الموفق الاداري للجمهورية التونسية دعوة من الجامعة العثمانية بحيدر أباد بالهند قصد حضور احتفالات مئوية تلك المؤسسة الجامعية التي يدرس بها أربعمائة ألف طالب من كافة الاختصاصات و من كل الدول.
و قد ألقى الموفق يوم 27 أفريل 2017 بالمدرج الرئيسي للجامعة محاضرة أمام الاساتذة و الطلبة حول الديمقراطية كرافد اساسي للسلام و التنمية بحضور وزير المالية الهندي و السيد كيوان كومار عالم الفضاء الهندي المشهور.
و في يوم 28 افريل 2017 أدى العميد زيارة الى الجامعة التكنولوجية بحيدر اباد حيث ألقى محاضرة حول السلام مسلكا و منهجا و غاية ، مستعرضا تجربة الحوار الوطني بتونس التي أدت الى انجاح مرحلة الانتقال الديمقراطي و قد تسلم شهادة من رئيس الجامعة المذكورة الدكتور الاستاذ سواميندان Swamindhan .
و في اليوم الاخير 29 افريل 2017 أدى العميد زيارة الى الجامعة المعمارية بحيدر أباد حيث اطلع على أعمال الطلبة و انجازاتهم و مساهمتهم في تطوير مدينتهم عمرانيا، كما ألقى محاضرة حول أهمية التعليم العمومي الذي يستند الى الكفاءة و المنافسة و تساوي الفرص و دوره في التنمية و التطور و ارساء ثقافة الحوار و السلام

الجمعة, 24 نوفمبر 2017 / في الإعلام

الخميس, 23 نوفمبر 2017 / في الإعلام

دعا رئيس مؤسسة الموفق الإداري برئاسة الجمهورية عبد الستار بن موسى اليوم الخميس 23 نوفمبر 2017، إلى عرض التقارير الخاصة والسنوية لمصالح الموفق الإداري على أنظار مجلس نواب الشعب من أجل تفعيل التواصل بين المؤسستين وذلك خلال الملتقى المشترك الأول حول ”فاعلية البرلمانيين والموفقين في الحوكمة الرشيدة“ الذي نظمته مؤسسة الموفق الإداري بالاشتراك مع البرلمان الفركفونية

وأفاد عبد الستار بن موسى أن أهم الاخلالات التي تم رصدها من قبل جهاز الموفق الإداري بالإدارات التونسية هي عدم توفر المعلومة للمواطن وعدم تعامل الإدارة مع المواطن بشفافية ما يجبره على اتباع مسالك غير قانونية، هذا بإضافة إلى ضعف الموارد المالية لبعض الإدارات وعدم مواكبة المنظومات التي تعتمد عليها في أداء مهامها لآخر التطورات الحديثة

من جانبه أكد رئيس مجلس نواب الشعب محمد الناصر وجود توجه لدعم التعاون ومزيد التنسيق بين البرلمان وجهاز الموفق الإداري في إطار ترسيخ الحوكمة الرشيدة والتي هي من أولى اهتمامات المجلس وفق تعبيره، مشيرا إلى أن كلا المؤسستين يضطلعان بدور مشترك في مراقبة تطبيق الحكومة للقوانين وتجسيد حقوق المواطن

http://www.radiradioexpressfm.com/…/بن-موسى-يدعو-إلى-عرض-التقارير-الخاصة-والسنوية-لمصالح-الموفق-الإداري-3585oexpressfm.com/ar/lire/

الثلاثاء, 05 سبتمبر 2017 / في الإعلام

أكد الموفق الإداري عبد الستار بن موسى لدى زيارته امس ولاية مدنين ضرورة تركيز تنسيقيات جهوية لمؤسسة الموفق الاداري بمختلف ولايات الجمهورية لتفعيل دور هذه المؤسسة والقطع مع المركزية وفق ما صرح به للزميلة تبره الشيباني.
هذا و من المنتظر أن يحل الموفق الاداري عبد الستار بن موسى اليوم بتطاوين لتلتئم بالمناسبة جلسة بمقر الولاية وذلك لتدارس دورهذه المؤسسة مستقبليا والمهام المناطة بعهدتها في الجهات.

الموفق الاداري عبد الستار بن موسى

في اطار زيارته اليوم الى الجهة وبعد زيارته امس الى ولاية #مدنين.. الموفق الإداري عبد الستار بن موسى يحل اليوم ضيفا على #اذاعة_تطاوين ويتحدث بالمناسبة عن دواعي تركيز هذه المؤسسة بولاية #تطاوين وعن ضرورة تركيز تنسيقيات جهوية للموفق الاداري بمختلف ولايات الجمهورية لتفعيل دور هذه المؤسسة والقطع مع المركزية.حوار : لامعة بن عثمانفيديو : نجاح الحداد

Publié par ‎radio tataouine اذاعة تطاوين‎ sur mardi 22 août 2017

الثلاثاء, 05 سبتمبر 2017 / في الإعلام, الوطنية

أفاد الموفق الإداري عبد الستار بن موسى اليوم الثلاثاء 5 سبتمبر 2017، بأن مؤسسة الموفق الإداري تلقت أكثر من 800 شكاية إلى موفى شهر أوت الفارط

وأكد بن موسى، في تصريح اعلامي خلال أشغال اليوم الإعلامي المنعقد اليوم الثلاثاء 5 ستمبر 2017بمقر ولاية القيروان، حول مهام ومشمولات هذه المؤسسة، أنه سيتم العمل على إحداث تمثيليات جهوية للموفق الاداري في كل ولاية، بالإضافة إلى التمثيليات الجهوية الموجودة حاليا بكل من سوسة وصفاقس وقفصة والكاف.

وإعتبر انه رغم قدم مؤسسة الموفق الاداري، إلا ان المواطنين بمختلف الجهات مازالوا يوجهون عرائضهم الى المقر المركزي، وليس لديهم علم بوجود أربع تمثيليات جهوية

تضم كل منها عددا من الولايات حسب الإختصاص الترابي، مضيفا ان الأيام الإعلامية التي نظمتها مؤسسته، تهدف الى نشر ثقافة التوفيق الاداري حتى تصبح قريبة من المواطن.

من جانبها، بينت الممثل الجهوي للموفق الاداري بسوسة نادية محجوب (يضم 4 ولايات وهي القيروان وسوسة والمهدية والمنستير)، أن الموفق الإداري مكلف بالنظر في الشكاوى الفردية الصادرة عن الاشخاص أو عن الذوات المعنوية، والمتعلقة بالمسائل الإدارية التي تخصهم، والتي ترجع بالنظر لمصالح الدولة و الجماعات المحلية و المؤسسات العمومية.

وأوضحت أنه ليس من مشمولات الموفق الاداري النزاعات بين الخواص والنزاعات المنشورة لدى القضاء والعلاقات الشغلية، مشيرة في المقابل، الى أن العديد من المواطنين ليس لديهم علم بوجود هيكل رقابي يعنى بحقوقهم مع الإدارة. وصرحت بانه من بين 212 ملفا معالجا سنة 2016 لدى الموفق الاداري الجهوي بسوسة، فانه لا يوجد سوى ملفين فقط لولاية القيروان و4 لولاية المهدية و21 لولاية المنستير و185 ملفا لولاية سوسة.

الخميس, 13 يوليو 2017 / في الإعلام

قال الموفق الإداري للجمهورية التونسية عبد الستار بن موسى إنّ مؤسسته تعمل على إحداث تمثيليات جهوية في كلّ ولاية على أن يعرض تقرير الموفق الإداري على المجلس الوزاري وفي الولايات في اطار اللامركزية والشفافية.

وأضاف بن موسى على هامش اليوم التحسيسي والإعلامي الذي انتظم اليوم الخميس بمقر ولاية المنستير حول “مهام ومشمولات الموفق الإداري” بأن مؤسسته بصدد ضبط استراتيجية متكاملة لإعادة الاعتبار لدور الموفق الإداري لتكون هذه المؤسسة في خدمة الوطن والمواطن وللدفاع عن الحقوق المشروعة مضيفا انّ تنفيذ هذه الاستراتيجية يتطلب موارد بشرية ومالية ليست متوفرة حاليا.

وبين في كلمته بأن “مصالح الموفق الإداري” هي مؤسسة تساعد على إصلاح المنظومتين القانونية والإدارية وتعديل التشريعات التي لم تعد ملائمة إضافة إلى رصد ها للإخلالات وكشفها للفساد على غرار ما هو موجود في الدول الأخرى التي لها تجربة عريقة في مجال الديمقراطية.

وفي هذا الإطار اعلن بن موسى ان مصالحه ستنظم شهر نوفمبر 2017 ندوة حول دور الموفق الإداري ودور البرلمان في اصلاح المنظومة التشريعية مشيرا في هذا الصدد أنّه لا بدّ ان تصبح العلاقة بين مصالح الموفق الإداري والبرلمان “علاقة تواصل وحوار“.

واوضح انّ مصالح الموفق الإداري قد انطلقت ضمن استراتيجية جديدة لنشر ثقافة التوفيق ولتقييم عمل الموفق الإداري للجمهورية التونسية مشيرا الى قدرتهم في التوفق لارساء حوار بين المواطن والإدارة لافتا إلى أنّهم سيحدثون موفقات قطاعية واتفاقيات شراكة مع جمعيات مختصة.

يذكر أن مصالح الموفق الإداري “مؤسسة عمومية ذات صبغة إدارية تتمتع بالشخصية المعنوية والاستقلال المالي” أحدثت طبقا للفصل الأول من القانون عدد 51 لسنة 1993 المؤرخ في 3 ماي 1993وتقوم مصالح الموفق الإداري بالنظر في الشكاوى الفردية الصادرة عن الأشخاص وعن الذوات المعنوية .(وات(

Sorry, no posts matched your criteria.

أعلى الصفحة