تسجيل الدخول لكي تتمكن من إضافة او متابعة ملفك

إنشاء حساب هل نسيت كلمة السر؟

FORGOT YOUR DETAILS?

AAH, WAIT, I REMEMBER NOW!

إنشاء حساب جديد لكي تتمكن من إضافة ملف شكاية

هل لديك حساب؟
  • إتصل بنا
  • دليل الإدارة
  • الأسئلة المتداولة
  • النفاذ إلى المعلومة
  • الرئيسية
  • تسجيل الدخول
  • تسجيل في الموقع

الموفق الإداري

  • الموفق الإداري
    • التعريف
    • القيم و المبادئ
    • لمحة تارخية
    • الموفقون
    • المواطن
    • النشاط الدولي
  • المستجدات
    • الوطنية
    • الدولية
    • الإعلام
  • الإحصائيات
  • التقرير السنوي
  • متابعة الملفات
  • القوانين و الأوامر
  • الّتوصيات
  • الممثلون الجهويون
  • في العالم
إستقبال الشكاوى
  • الرئيسية
  • الإحصائيات
  • عدد المتصلين مركزيا وجهويا
 
الخميس, 13 يناير 2022 / في الإحصائيات

عدد المتصلين مركزيا وجهويا

يمثل الوافدون مباشرة على المستوى الوطني أعلى نسبة إتصال (2680 متصلا  بنسبة 47 %).

ثم يليه الإتصال الهاتفي بنسبة (2168 متصلا  بنسبة 38%).

ويمثل الإتصال البريدي (سواء عن طريق البريد العادي أو عن طريق البريد الإلكتروني أو بواسطة الفاكس )المستوى الأدنى في الإتصال مركزيا وجهويا ووطنيا (874 بنسبة 15%).

وقد تم خلال السنة الجارية تعميم التطبيقات الإعلامية الخاصة بالبريد الإلكتروني على هياكلنا الجهوية بعد أن تم سحب المنظومة الإلكترونية لمتابعة العرائض على الجهات.

حيث أصبح متاحا للمواطنين  قبول عرائضهم مركزيا وجهويا  عن طريق موقع الواب médiateur.administratif@médiateur.tn من خلال تصفح البوابة الخاصة بالموفق الإداري www.mediateur.tn.

وكذلك عن طريق تطبيقة محمولة خاصة بالهاتف الجوال، يمكن من خلالها للمواطنين الإتصال بمصالحنا لتبليغ عرائضهم. كما يمكن التفاعل والإنصات لمشاغل العارضين من خلال شبكة التواصل الإجتماعي الخاصة بالموفق الإداري حيث بلغ مجمل العرائض التي تم تقديمها عن طريق الوسائط الإلكترونية 95 عريضة خلال سنة 2020.

-تمثل نسبة فتح الملفات في علاقة بعدد المتصلين على المستوى الوطني  سواء بصفة مباشرة أو عن طريق البريد : 43 % (1522/3554) وذلك بدون اعتبار الإتصال الهاتفي.

  • على المستوى المركزي : 57 % (951 ملف على 1679 متصل مركزي)
  • على المستوى الجهوي : 30 % (571 ملف على 1875 متصل جهوي)

Recent Posts

  • افتتاح المقر الجديد للممثلية الجهوية بسوسة

    افتتاح المقر الجديد للممثلية الجهوية بسوسة

    قامت السيدة الكاتبة العامة لمصالح الموفق الإدار...
  • جلسة عمل ببلدية باردو

    إنعقدت صبيحة يوم الجمعة 3 جوان 2022 جلسة عمل بي...
  • معاينة ميدانية للمعلم الاثري “دار الباي بحمام الانف” بتاريخ 19 ماي 2022

      قامت السيدة نجاة الغربي الكاتبة الع...
  • توصيات خاصة بالحق في التنقل(تقرير2019)

    تفعيل الفصلين 24 و 49 من الدستور وذلك بإصدار قو...
  • العدد الجملي للعارضين وللملفات على المستوى الوطني(تقرير2019)

    عدد العارضين على المستوى الوطني : 4191 عدد العا...

Archives

  • ديسمبر 2022
  • يونيو 2022
  • مايو 2022
  • مارس 2022
  • فبراير 2022
  • يناير 2022
  • ديسمبر 2021
  • نوفمبر 2021
  • أكتوبر 2021
  • سبتمبر 2021
  • يونيو 2021
  • مايو 2021
  • أبريل 2021
  • مارس 2021
  • فبراير 2021
  • يناير 2021
  • ديسمبر 2020
  • نوفمبر 2020
  • أكتوبر 2020
  • يونيو 2020
  • مارس 2020
  • فبراير 2020
  • يناير 2020
  • ديسمبر 2019
  • يوليو 2019
  • يونيو 2019
  • أبريل 2019
  • مارس 2019
  • فبراير 2019
  • يناير 2019
  • ديسمبر 2018
  • نوفمبر 2018
  • أكتوبر 2018
  • سبتمبر 2018
  • يونيو 2018
  • مايو 2018
  • أبريل 2018
  • مارس 2018
  • فبراير 2018
  • يناير 2018
  • ديسمبر 2017
  • نوفمبر 2017
  • أكتوبر 2017
  • سبتمبر 2017
  • أغسطس 2017
  • يوليو 2017
  • مايو 2017
  • أبريل 2017
  • مارس 2017
  • فبراير 2017
  • يناير 2017
  • ديسمبر 2016
  • أكتوبر 2016
  • أغسطس 2016
  • مايو 2016
  • فبراير 2016
  • أكتوبر 2015
  • أغسطس 2015
  • أبريل 2015
  • مارس 2015
  • يناير 2015
  • نوفمبر 2014
  • أغسطس 2014

Categories

  • الإحصائيات
  • الإعلام
  • الّتوصيات
  • الدولية
  • المأموريات بالخارج
  • الوطنية
  • غير مصنف

منوعات

  • تسجيل
  • تسجيل الدخول
  • خلاصات Feed الإدخالات
  • خلاصة التعليقات
  • WordPress.org

Featured Posts

  • افتتاح المقر الجديد للممثلية الجهوية بسوسة

    افتتاح المقر الجديد للممثلية الجهوية بسوسة

    0 comments
  • جلسة عمل ببلدية باردو

    0 comments
  • معاينة ميدانية للمعلم الاثري “دار الباي بحمام الانف” بتاريخ 19 ماي 2022

    0 comments
  • توصيات خاصة بالحق في التنقل(تقرير2019)

    0 comments
  • العدد الجملي للعارضين وللملفات على المستوى الوطني(تقرير2019)

    0 comments
  • التعريف
  • القيم و المبادئ
  • لمحة تارخية
  • الموفقون
  • المواطن
  • النشاط الدولي
  • النفاذ إلى المعلومة
  • GET SOCIAL

2017 ALPHA PROD تصميم ******* All rights reserved © MEDIATEUR ******* تاريخ اخر تحيين : 21/02/2022

أعلى الصفحة